Açıklama
Webboll AI Chat: WordPress ve WooCommerce İçin Yapay Zekâ Destekli Müşteri Asistanı
Webboll AI Chat, WordPress ve WooCommerce siteleri için geliştirilmiş, yapay zekâ destekli bir müşteri hizmetleri chatbot eklentisidir. Sıradan sohbet botlarından farklı olarak RAG (Retrieval-Augmented Generation / Bilgi Geri Çağırmalı Üretim) mimarisiyle çalışır; yani yapay zekâ kendi kafasına göre değil, yalnızca sizin sağladığınız bilgi havuzunu (kurumsal bilgiler, sık sorulan sorular, ürün açıklamaları) okuyarak cevap verir. Bu yaklaşım, yanlış veya uydurma bilgi (halüsinasyon) riskini büyük ölçüde ortadan kaldırarak müşterilerinize her zaman doğru ve markanıza uygun yanıtlar sunar.
E-ticaret siteleri için Webboll AI Chat, düz metin okumanın ötesine geçerek canlı mağaza verisine erişir. Müşteri “kırmızı elbise var mı?” veya “kargom nerede?” diye sorduğunda, eklenti WooCommerce üzerinden gerçek zamanlı fiyat, stok ve sipariş bilgisini çeker ve ürünleri görsel kartlar halinde sunar. Akıllı öneri motoru sayesinde bot, “düğüne ne giymeliyim?” gibi belirsiz isteklerde bir danışman gibi davranarak beden ve renk tercihlerini sorar, ardından uygun ürünleri önerir. Böylece chatbot yalnızca bir destek aracı değil, aynı zamanda satışları artıran bir satış asistanına dönüşür.
Maliyet ve güvenlik, Webboll AI Chat’in temel önceliklerindendir. Eklenti; günlük, aylık ve kişi başı API bütçe limitleri sunarak yapay zekâ maliyetlerinizi tam kontrol altında tutar. SMS ile telefon doğrulaması sayesinde spam ve kötüye kullanım engellenir; tüm API anahtarları şifreli saklanır ve müşteriler asla başkasının sipariş bilgisine erişemez. Ayrıca yerleşik rakip marka filtresi, botun yanıtlarında rakip ürünlerin önerilmesini otomatik olarak engelleyerek markanızı korur.
Webboll AI Chat, tek bir yapay zekâ sağlayıcısına bağımlı değildir; OpenAI, Google Gemini ve Mistral gibi önde gelen sağlayıcıları destekler ve bunlar arasında kolayca geçiş yapmanıza olanak tanır. Dış vektör veritabanı gerektirmeden kendi sunucunuzda çalışacak şekilde tasarlandığı için paylaşımlı hosting dahil her ortamda sorunsuz kullanılır. Bot adı, karşılama mesajı, renkler, konum ve ikon gibi tüm görünüm ayarları tam olarak özelleştirilebilir; hatta sevimli bir robot ikonu veya kendi görselinizi yükleyebilirsiniz.
Gelişmiş analitik paneli ile chatbotunuzun performansını sürekli iyileştirebilirsiniz. Konuşma geçmişi, oturum istatistikleri ve özellikle “cevaplanamayan sorular” raporu sayesinde, botunuzun hangi soruları yanıtlayamadığını görür ve bu bilgileri havuzunuza ekleyerek asistanınızı zamanla akıllandırırsınız. Bot bir sorunu çözemediğinde veya müşteri bir temsilciyle görüşmek istediğinde, konuşmayı canlı desteğe devreder ve ekibinize anında bildirim gönderir. Webboll AI Chat ile WordPress sitenize 7/24 çalışan, güvenli, akıllı ve tamamen size ait bir müşteri asistanı kazandırın.
6 Ay ücretsiz güncelleme ve destek
2.500,00₺
Webboll AI Chat: WordPress ve WooCommerce İçin Yapay Zekâ Destekli Müşteri Asistanı
Webboll AI Chat, WordPress ve WooCommerce siteleri için geliştirilmiş, yapay zekâ destekli bir müşteri hizmetleri chatbot eklentisidir. Sıradan sohbet botlarından farklı olarak RAG (Retrieval-Augmented Generation / Bilgi Geri Çağırmalı Üretim) mimarisiyle çalışır; yani yapay zekâ kendi kafasına göre değil, yalnızca sizin sağladığınız bilgi havuzunu (kurumsal bilgiler, sık sorulan sorular, ürün açıklamaları) okuyarak cevap verir. Bu yaklaşım, yanlış veya uydurma bilgi (halüsinasyon) riskini büyük ölçüde ortadan kaldırarak müşterilerinize her zaman doğru ve markanıza uygun yanıtlar sunar.
E-ticaret siteleri için Webboll AI Chat, düz metin okumanın ötesine geçerek canlı mağaza verisine erişir. Müşteri “kırmızı elbise var mı?” veya “kargom nerede?” diye sorduğunda, eklenti WooCommerce üzerinden gerçek zamanlı fiyat, stok ve sipariş bilgisini çeker ve ürünleri görsel kartlar halinde sunar. Akıllı öneri motoru sayesinde bot, “düğüne ne giymeliyim?” gibi belirsiz isteklerde bir danışman gibi davranarak beden ve renk tercihlerini sorar, ardından uygun ürünleri önerir. Böylece chatbot yalnızca bir destek aracı değil, aynı zamanda satışları artıran bir satış asistanına dönüşür.
Maliyet ve güvenlik, Webboll AI Chat’in temel önceliklerindendir. Eklenti; günlük, aylık ve kişi başı API bütçe limitleri sunarak yapay zekâ maliyetlerinizi tam kontrol altında tutar. SMS ile telefon doğrulaması sayesinde spam ve kötüye kullanım engellenir; tüm API anahtarları şifreli saklanır ve müşteriler asla başkasının sipariş bilgisine erişemez. Ayrıca yerleşik rakip marka filtresi, botun yanıtlarında rakip ürünlerin önerilmesini otomatik olarak engelleyerek markanızı korur.
Webboll AI Chat, tek bir yapay zekâ sağlayıcısına bağımlı değildir; OpenAI, Google Gemini ve Mistral gibi önde gelen sağlayıcıları destekler ve bunlar arasında kolayca geçiş yapmanıza olanak tanır. Dış vektör veritabanı gerektirmeden kendi sunucunuzda çalışacak şekilde tasarlandığı için paylaşımlı hosting dahil her ortamda sorunsuz kullanılır. Bot adı, karşılama mesajı, renkler, konum ve ikon gibi tüm görünüm ayarları tam olarak özelleştirilebilir; hatta sevimli bir robot ikonu veya kendi görselinizi yükleyebilirsiniz.
Gelişmiş analitik paneli ile chatbotunuzun performansını sürekli iyileştirebilirsiniz. Konuşma geçmişi, oturum istatistikleri ve özellikle “cevaplanamayan sorular” raporu sayesinde, botunuzun hangi soruları yanıtlayamadığını görür ve bu bilgileri havuzunuza ekleyerek asistanınızı zamanla akıllandırırsınız. Bot bir sorunu çözemediğinde veya müşteri bir temsilciyle görüşmek istediğinde, konuşmayı canlı desteğe devreder ve ekibinize anında bildirim gönderir. Webboll AI Chat ile WordPress sitenize 7/24 çalışan, güvenli, akıllı ve tamamen size ait bir müşteri asistanı kazandırın.
