Açıklama
Webboll Vet Clinic
Webboll Vet Clinic, veteriner kliniklerinin hasta kayıtlarından randevu yönetimine, tedavi geçmişinden SMS bildirimlerine kadar tüm operasyonel süreçlerini WordPress üzerinden yönetebilmesi için geliştirilmiş kapsamlı bir eklentidir. Klinikler hayvan ve sahip bilgilerini dijital ortamda tutar, her veteriner için ayrı çalışma takvimi tanımlar, hayvan sahipleri ise siteye girerek doğrudan uygun veteriner ve saat üzerinden randevu oluşturabilir. Randevu onayları ve hatırlatmaları NetGSM altyapısıyla otomatik SMS olarak gönderilir, kayıtsız ziyaretçiler ise telefon doğrulamasıyla güvenli şekilde sisteme dahil edilir. Çip numarası sorgulama özelliği sayesinde hayvan sahipleri, üyelik oluşturmadan da hayvanlarının tedavi geçmişine ve randevularına ulaşabilir.
Tek bir eklenti içinde hasta yönetimi, personel takvimi ve hasta iletişimi bir araya getirilerek, kliniklerin hem idari yükünü hem de telefonla randevu alma trafiğini azaltmayı hedefler.
1. Hayvan ve Sahip Kayıt Yönetimi
Her hayvan; çip numarası, tür, ırk, cinsiyet, doğum tarihi, renk, ağırlık ve serbest not alanlarıyla kayıt altına alınır. Çip numarası alanı benzersizdir, böylece aynı hayvan için mükerrer kayıt oluşması engellenir. Hayvan sahipleri ad-soyad, telefon, e-posta, adres ve TC kimlik bilgileriyle ayrı bir tablo üzerinden yönetilir; bir sahibin birden fazla hayvanı tek profil altında listelenir.
2. Tedavi ve İşlem Takibi
Her klinik ziyaretinde teşhis, uygulanan tedavi, verilen ilaçlar, yapılan işlemler, ziyaret anındaki ağırlık ve ateş değeri, ücret bilgisi ve ilgilenen veteriner kaydedilir. Bir hayvanın tüm tedavi geçmişi, en yeni ziyaretten en eskiye doğru kronolojik şekilde görüntülenir; böylece herhangi bir veteriner, hastaya ait geçmiş kayıtları saniyeler içinde inceleyebilir.
3. Veteriner Personel Sistemi
Klinik, sınırsız sayıda veteriner ekleyebilir. Her veteriner için unvan, uzmanlık alanı, biyografi, iletişim bilgileri, takvimde kullanılacak ayırt edici renk ve randevu slot süresi (10 ile 60 dakika arasında) ayrı ayrı tanımlanır. Bu sayede farklı branşlardaki veterinerler (örneğin cerrahi, küçük hayvan, egzotik hayvan uzmanı) sistem üzerinde net şekilde ayrışır.
4. Haftalık Çalışma Şablonu ve Akıllı Slot Motoru
Her veteriner için haftanın yedi günü ayrı ayrı yapılandırılabilir:
– Günün aktif/pasif olması
– Başlangıç ve bitiş saatleri
– Öğle arası başlangıç/bitiş saatleri
– Slot süresine göre otomatik hesaplanan randevu sayısı önizlemesi
Sistem, tanımlanan çalışma saatlerine göre günlük boş randevu slotlarını otomatik hesaplar, öğle arasını ve mevcut randevuları slotlardan otomatik olarak çıkarır. Ayrıca tatil günleri, izinler veya özel açık günler için tarih bazlı istisnalar tanımlanabilir; bu istisnalar yalnızca ilgili veterinerin takvimini etkiler.
5. Online Randevu Deneyimi (Ziyaretçi Tarafı)
Site ziyaretçileri herhangi bir üyelik gerektirmeden randevu sürecini şu adımlarla tamamlar:
1. **Veteriner seçimi** — uzmanlık alanı ve fotoğraf/renk kodlu kartlar üzerinden
2. **Takvimden tarih seçimi** — uygun günler yeşil, dolu günler kırmızı, kapalı günler gri olarak görsel şekilde ayrışır
3. **Boş saat seçimi** — seçilen tarihteki uygun slotlar saat bazında listelenir
4. **Hayvan ve iletişim bilgileri** — çip numarası girilirse kayıtlı bilgiler otomatik doldurulur; kayıt yoksa kısa bir form ile yeni bilgi girilir
Sistem, çip numarasına bağlı kayıtlı bir hayvan tespit ederse randevuyu doğrudan oluşturur ve onay SMS’i gönderir. Kayıtsız bir ziyaretçi randevu oluşturmaya çalıştığında ise cep telefonuna 6 haneli bir doğrulama kodu gönderilir; kod doğrulandığında hem sahip hem hayvan kaydı otomatik oluşturulur ve randevu netleştirilir. Bu mekanizma, sahte veya hatalı randevu girişlerine karşı koruma sağlar.
Slot bazlı çakışma kontrolü sayesinde aynı saat dilimi için iki randevunun çakışması engellenir.
6. NetGSM SMS Entegrasyonu
Klinik, kendi NetGSM hesap bilgilerini ve onaylı SMS başlığını sisteme tanımlar. Eklenti iki tür otomatik SMS gönderir:
– **Onay SMS’i** — randevu oluşturulduğu anda, randevu tarihi ve nedenini içeren bilgilendirme mesajı
– **Hatırlatma SMS’i** — randevu tarihinden önce (1, 2, 3 veya 7 gün gibi seçilebilir bir süre öncesinde) otomatik olarak gönderilen hatırlatma
Her iki mesaj şablonu da klinik adı, sahip adı, hayvan adı, tür, tarih ve randevu nedeni gibi değişkenlerle özelleştirilebilir. Gönderilen tüm SMS’ler, durumları (başarılı/başarısız) ve NetGSM yanıt kodlarıyla birlikte ayrı bir log ekranında saklanır.
7. Çip Numarası ile Sorgulama
Herkese açık bir sayfaya yerleştirilebilen sorgulama aracı sayesinde, hayvan sahipleri sadece çip numarasını girerek:
– Hayvanın genel bilgilerini (yaş, cinsiyet, renk, ağırlık)
– Geçmiş tüm tedavi kayıtlarını (teşhis, ilaç, işlem, ücret detaylarıyla)
– Yaklaşan randevularını
sekmeli bir arayüzde görüntüleyebilir. Bu özellik, üyelik oluşturmak istemeyen veya tek seferlik bilgiye ihtiyaç duyan hayvan sahipleri için hızlı bir çözüm sunar.
8. Hayvan Sahibi Üye Portalı
WordPress kullanıcı hesabı bir klinik kaydıyla eşleştirilen sahipler, giriş yaptıklarında kendilerine ait tüm hayvanları, her hayvanın tedavi geçmişini ve randevu durumunu görebilir; aynı ekrandan doğrudan yeni randevu talebinde bulunabilir. Bu, kayıtlı müşteriler için daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar.
9. Yönetici Paneli
Klinik personeli, WordPress yönetici panelinden tek bir merkezden:
– Günlük ve haftalık randevu özetini
– Veteriner bazlı randevu filtrelemesini
– Hayvan, sahip, tedavi ve randevu kayıtlarının tam CRUD yönetimini
– Veteriner çalışma takvimi ve tatil günü tanımlamalarını
– SMS gönderim loglarını ve manuel SMS testini
görsel, kart tabanlı bir arayüz üzerinden yönetebilir.
Kimler İçin Uygun?
Webboll Vet Clinic; tek hekimli küçük kliniklerden, birden fazla veterinerin birlikte çalıştığı orta ve büyük ölçekli veteriner merkezlerine kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eder. Telefonla randevu trafiğini azaltmak, hasta geçmişini dijitalleştirmek ve müşteri iletişimini SMS üzerinden otomatikleştirmek isteyen her klinik için pratik bir çözüm sunar.
Tek Seferlik Lisans
6 Ay ücretsiz güncelleme ve destek
4.000,00₺
Webboll Vet Clinic
Webboll Vet Clinic, veteriner kliniklerinin hasta kayıtlarından randevu yönetimine, tedavi geçmişinden SMS bildirimlerine kadar tüm operasyonel süreçlerini WordPress üzerinden yönetebilmesi için geliştirilmiş kapsamlı bir eklentidir. Klinikler hayvan ve sahip bilgilerini dijital ortamda tutar, her veteriner için ayrı çalışma takvimi tanımlar, hayvan sahipleri ise siteye girerek doğrudan uygun veteriner ve saat üzerinden randevu oluşturabilir. Randevu onayları ve hatırlatmaları NetGSM altyapısıyla otomatik SMS olarak gönderilir, kayıtsız ziyaretçiler ise telefon doğrulamasıyla güvenli şekilde sisteme dahil edilir. Çip numarası sorgulama özelliği sayesinde hayvan sahipleri, üyelik oluşturmadan da hayvanlarının tedavi geçmişine ve randevularına ulaşabilir.
Tek bir eklenti içinde hasta yönetimi, personel takvimi ve hasta iletişimi bir araya getirilerek, kliniklerin hem idari yükünü hem de telefonla randevu alma trafiğini azaltmayı hedefler.
1. Hayvan ve Sahip Kayıt Yönetimi
Her hayvan; çip numarası, tür, ırk, cinsiyet, doğum tarihi, renk, ağırlık ve serbest not alanlarıyla kayıt altına alınır. Çip numarası alanı benzersizdir, böylece aynı hayvan için mükerrer kayıt oluşması engellenir. Hayvan sahipleri ad-soyad, telefon, e-posta, adres ve TC kimlik bilgileriyle ayrı bir tablo üzerinden yönetilir; bir sahibin birden fazla hayvanı tek profil altında listelenir.
2. Tedavi ve İşlem Takibi
Her klinik ziyaretinde teşhis, uygulanan tedavi, verilen ilaçlar, yapılan işlemler, ziyaret anındaki ağırlık ve ateş değeri, ücret bilgisi ve ilgilenen veteriner kaydedilir. Bir hayvanın tüm tedavi geçmişi, en yeni ziyaretten en eskiye doğru kronolojik şekilde görüntülenir; böylece herhangi bir veteriner, hastaya ait geçmiş kayıtları saniyeler içinde inceleyebilir.
3. Veteriner Personel Sistemi
Klinik, sınırsız sayıda veteriner ekleyebilir. Her veteriner için unvan, uzmanlık alanı, biyografi, iletişim bilgileri, takvimde kullanılacak ayırt edici renk ve randevu slot süresi (10 ile 60 dakika arasında) ayrı ayrı tanımlanır. Bu sayede farklı branşlardaki veterinerler (örneğin cerrahi, küçük hayvan, egzotik hayvan uzmanı) sistem üzerinde net şekilde ayrışır.
4. Haftalık Çalışma Şablonu ve Akıllı Slot Motoru
Her veteriner için haftanın yedi günü ayrı ayrı yapılandırılabilir:
– Günün aktif/pasif olması
– Başlangıç ve bitiş saatleri
– Öğle arası başlangıç/bitiş saatleri
– Slot süresine göre otomatik hesaplanan randevu sayısı önizlemesi
Sistem, tanımlanan çalışma saatlerine göre günlük boş randevu slotlarını otomatik hesaplar, öğle arasını ve mevcut randevuları slotlardan otomatik olarak çıkarır. Ayrıca tatil günleri, izinler veya özel açık günler için tarih bazlı istisnalar tanımlanabilir; bu istisnalar yalnızca ilgili veterinerin takvimini etkiler.
5. Online Randevu Deneyimi (Ziyaretçi Tarafı)
Site ziyaretçileri herhangi bir üyelik gerektirmeden randevu sürecini şu adımlarla tamamlar:
1. **Veteriner seçimi** — uzmanlık alanı ve fotoğraf/renk kodlu kartlar üzerinden
2. **Takvimden tarih seçimi** — uygun günler yeşil, dolu günler kırmızı, kapalı günler gri olarak görsel şekilde ayrışır
3. **Boş saat seçimi** — seçilen tarihteki uygun slotlar saat bazında listelenir
4. **Hayvan ve iletişim bilgileri** — çip numarası girilirse kayıtlı bilgiler otomatik doldurulur; kayıt yoksa kısa bir form ile yeni bilgi girilir
Sistem, çip numarasına bağlı kayıtlı bir hayvan tespit ederse randevuyu doğrudan oluşturur ve onay SMS’i gönderir. Kayıtsız bir ziyaretçi randevu oluşturmaya çalıştığında ise cep telefonuna 6 haneli bir doğrulama kodu gönderilir; kod doğrulandığında hem sahip hem hayvan kaydı otomatik oluşturulur ve randevu netleştirilir. Bu mekanizma, sahte veya hatalı randevu girişlerine karşı koruma sağlar.
Slot bazlı çakışma kontrolü sayesinde aynı saat dilimi için iki randevunun çakışması engellenir.
6. NetGSM SMS Entegrasyonu
Klinik, kendi NetGSM hesap bilgilerini ve onaylı SMS başlığını sisteme tanımlar. Eklenti iki tür otomatik SMS gönderir:
– **Onay SMS’i** — randevu oluşturulduğu anda, randevu tarihi ve nedenini içeren bilgilendirme mesajı
– **Hatırlatma SMS’i** — randevu tarihinden önce (1, 2, 3 veya 7 gün gibi seçilebilir bir süre öncesinde) otomatik olarak gönderilen hatırlatma
Her iki mesaj şablonu da klinik adı, sahip adı, hayvan adı, tür, tarih ve randevu nedeni gibi değişkenlerle özelleştirilebilir. Gönderilen tüm SMS’ler, durumları (başarılı/başarısız) ve NetGSM yanıt kodlarıyla birlikte ayrı bir log ekranında saklanır.
7. Çip Numarası ile Sorgulama
Herkese açık bir sayfaya yerleştirilebilen sorgulama aracı sayesinde, hayvan sahipleri sadece çip numarasını girerek:
– Hayvanın genel bilgilerini (yaş, cinsiyet, renk, ağırlık)
– Geçmiş tüm tedavi kayıtlarını (teşhis, ilaç, işlem, ücret detaylarıyla)
– Yaklaşan randevularını
sekmeli bir arayüzde görüntüleyebilir. Bu özellik, üyelik oluşturmak istemeyen veya tek seferlik bilgiye ihtiyaç duyan hayvan sahipleri için hızlı bir çözüm sunar.
8. Hayvan Sahibi Üye Portalı
WordPress kullanıcı hesabı bir klinik kaydıyla eşleştirilen sahipler, giriş yaptıklarında kendilerine ait tüm hayvanları, her hayvanın tedavi geçmişini ve randevu durumunu görebilir; aynı ekrandan doğrudan yeni randevu talebinde bulunabilir. Bu, kayıtlı müşteriler için daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar.
9. Yönetici Paneli
Klinik personeli, WordPress yönetici panelinden tek bir merkezden:
– Günlük ve haftalık randevu özetini
– Veteriner bazlı randevu filtrelemesini
– Hayvan, sahip, tedavi ve randevu kayıtlarının tam CRUD yönetimini
– Veteriner çalışma takvimi ve tatil günü tanımlamalarını
– SMS gönderim loglarını ve manuel SMS testini
görsel, kart tabanlı bir arayüz üzerinden yönetebilir.
Kimler İçin Uygun?
Webboll Vet Clinic; tek hekimli küçük kliniklerden, birden fazla veterinerin birlikte çalıştığı orta ve büyük ölçekli veteriner merkezlerine kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eder. Telefonla randevu trafiğini azaltmak, hasta geçmişini dijitalleştirmek ve müşteri iletişimini SMS üzerinden otomatikleştirmek isteyen her klinik için pratik bir çözüm sunar.
